Как сделать заказ на вашем сайте?

Вы можете оформить заказ несколькими способами: 1. Оставить заявку в карточке товара, заказав обратный звонок(Вам перезвонит менеджер в течении 10 минут). Также вы можете воспользоваться поддержкой личного менеджера по телефону +74993467626. Менеджеры работают ежедневно без обеда и выходных с 7 утра до 22 вечера.

Через сколько возможна доставка заказа?

Доставка телефона возможна в день заказа по Москве и Московской области(при условии наличия товара). В случае отсутствия товара срок увеличивается на время изготовления(от 2х дней). Доставка в регионы осуществляется в течении 1-5 рабочих дней(в зависимости от региона). Вы можете назначить определенный день и время доставки.

У вас есь гарантии?

Гарантийный срок на бесплатный ремонт изделия 1 год. Гарантия возврата денежных средств за товар в течении 14 дней с момента приобретения, в соответствии с законодательством РФ и законом о защите прав Потребителя. Возможность заключения договора на поставку/изготовление изделия. Гарантия ручной работы.

Если мне не понравится сумка?

Вы сможете отказаться от сумки при получении, если вас что-то не устроит. Оплата происходит только после полного осмотра товара.

Я живу в другом городе, как я могу получить сумку?

Наша компания осуществляет доставку в любой регион России и стран СНГ. У нас заключен договор с рядом транспортных компаний и курьерских служб(СДЕК, Почта России, Boxberry и т.д.). Мы подберем наиболее оптимальную доставку для вас.

Какую кожу вы используете?

В наших сумках используется исключительно натуральная кожа итальянского производства. Для каждого вида изделия подходит кожа определенной обработки и толщины.

Сколько будет изготавливаться мой заказ?

Время изготовления заказа зависит от вида изделия. Часть ассортимента, представленного на сайте, уже есть в наличии. Для уточнения о наличии и о сроках изготовления вы можете узнать по номеру +74993467626 или оставив заявку на "Обратный звонок".